La evolución hacia la nube es una de las decisiones que muchas empresas que utilizan Microsoft Dynamics NAV o Business Central On-premise están valorando actualmente.

El paso a Dynamics 365 Business Central Online permite modernizar el ERP, reducir la dependencia de infraestructura propia y acceder de forma continua a nuevas funcionalidades, automatizaciones y capacidades de inteligencia artificial.

Pero es normal que antes de iniciar un proyecto de migración surjan muchas preguntas:

¿Qué pasa con mis datos? ¿Y con las personalizaciones? ¿Tengo que empezar de cero? ¿Cuánto tiempo lleva? ¿Puedo seguir trabajando mientras se realiza la migración?

En este artículo respondemos a las preguntas más frecuentes.

¿Por qué migrar NAV o Business Central On-premise a la nube?

Una de las principales razones es que mantener un ERP en servidores propios implica asumir costes y responsabilidades relacionadas con infraestructura, actualizaciones, seguridad, copias de seguridad y mantenimiento.

Con Business Central, Microsoft gestiona la infraestructura y proporciona un entorno siempre actualizado.

Además, la versión Cloud permite aprovechar mejor el ecosistema de Microsoft, incluyendo herramientas como Power BI, Power Automate, Power Apps, Microsoft 365 y Copilot.

Entre las principales ventajas encontramos:

• Menor dependencia de infraestructura propia.
• Actualizaciones periódicas y automáticas.
• Mayor facilidad para trabajar desde cualquier ubicación.
• Integración con Microsoft 365.
• Acceso a nuevas funcionalidades de Business Central.
• Mayor facilidad para incorporar automatización e inteligencia artificial.
• Escalabilidad según las necesidades de la empresa.
• Reducción de tareas de mantenimiento técnico.

En definitiva, no se trata simplemente de mover el ERP a otro servidor, sino de evolucionar hacia un modelo de gestión más conectado y preparado para el futuro.

¿Puedo migrar directamente de Microsoft Dynamics NAV a Business Central Cloud?

Sí, pero el proceso depende mucho de la versión de NAV, la estructura de la solución y las personalizaciones existentes.

No todas las versiones de NAV pueden trasladarse directamente a Business Central Online.

En muchos casos es necesario realizar una migración por etapas, actualizando previamente la solución a versiones intermedias o adaptando desarrollos y personalizaciones.

Por eso, antes de plantear un calendario o presupuesto, es fundamental realizar un análisis técnico y funcional del entorno actual.

¿Y si ya utilizo Business Central On-premise?

La migración suele ser más sencilla cuando la empresa ya trabaja con una versión relativamente reciente de Business Central.

Sin embargo, también será necesario analizar:

• Versión actual.
• Base de datos.
• Extensiones instaladas.
• Personalizaciones.
• Integraciones.
• Desarrollos propios.
• Volumen de datos.
• Procesos críticos.
• Sistemas externos conectados con Business Central.

El objetivo es determinar qué se puede migrar, qué debe adaptarse y qué conviene replantear antes de pasar a Cloud.

¿Voy a perder mis datos al migrar a Business Central Online?

No.

Los datos de la empresa pueden migrarse al nuevo entorno de Business Central Online.

Esto incluye, dependiendo del proyecto y de la estrategia definida:

• Clientes.
• Proveedores.
• Productos.
• Cuentas contables.
• Documentos.
• Movimientos.
• Históricos.
• Configuraciones.
• Información financiera.

Sin embargo, migrar todos los datos no siempre significa que sea recomendable hacerlo.

Una migración puede ser también una oportunidad para analizar qué información merece la pena trasladar y qué datos antiguos pueden archivarse.

¿Qué ocurre con las personalizaciones que tengo en NAV o Business Central?

Esta es probablemente una de las preguntas más importantes.

En versiones antiguas de NAV era habitual realizar modificaciones directamente sobre el código estándar. En Business Central Online, el modelo de extensiones tiene un papel fundamental.

Por eso, las personalizaciones existentes deben analizarse y, cuando sea necesario, adaptarse al modelo de extensiones de Business Central.

Durante este proceso pueden darse diferentes situaciones:

La funcionalidad ya existe en el estándar:
No es necesario mantener el desarrollo personalizado.

La funcionalidad puede resolverse mediante una extensión:
Se adapta o desarrolla una nueva extensión.

Existe una solución de terceros equivalente:
Puede ser más eficiente sustituir el desarrollo propio por una solución disponible en AppSource.

La personalización ya no es necesaria:
Se elimina para simplificar el nuevo entorno.

Esto hace que la migración sea también una buena oportunidad para reducir la complejidad del ERP.

¿Tengo que empezar de cero con Business Central Online?

No.

Una migración correctamente planificada permite conservar gran parte del conocimiento, procesos y datos de la solución actual.

El objetivo no es implantar un ERP completamente nuevo desde cero, sino evolucionar el entorno existente hacia Business Central Online, adaptándolo a las posibilidades actuales de la plataforma.

Eso sí, puede ser recomendable revisar determinados procesos para aprovechar funcionalidades estándar que quizá no existían cuando se implantó NAV.

¿Cuánto tiempo tarda una migración a Business Central Cloud?

No existe un plazo único.

El tiempo depende principalmente de:

• Versión de NAV o Business Central.
• Número de empresas.
• Volumen de datos.
• Personalizaciones.
• Integraciones.
• Complejidad de los procesos.
• Número de usuarios.
• Necesidad de desarrollar extensiones.
• Estrategia de migración.

Una empresa con una instalación sencilla y pocas personalizaciones puede tener un proyecto relativamente rápido.

En cambio, un entorno NAV antiguo con muchos desarrollos, integraciones y procesos específicos requerirá una planificación más extensa.

Por eso recomendamos no establecer el calendario únicamente en función del número de usuarios, sino de la complejidad real del entorno.

¿Cuánto cuesta migrar NAV o Business Central On-premise a Cloud?

El coste depende de dos grandes bloques:

1. El proyecto de migración

Incluye tareas como:

• Análisis.
• Planificación.
• Migración de datos.
• Adaptación de personalizaciones.
• Desarrollo de extensiones.
• Migración de integraciones.
• Pruebas.
• Formación.
• Puesta en marcha.

2. Las licencias de Business Central Online

El modelo Cloud funciona mediante suscripciones, por lo que el coste dependerá del número y tipo de usuarios y de las necesidades concretas de la empresa.

Por eso, no es posible determinar el coste real de una migración únicamente conociendo el número de usuarios.

¿Puedo mantener mis integraciones actuales?

En muchos casos, sí, pero cada integración debe revisarse individualmente.

Por ejemplo, puede ser necesario analizar las conexiones con:

• Bancos.
• Plataformas de facturación electrónica.
• Nóminas.
• CRM.
• Ecommerce.
• Sistemas de producción.
• Plataformas logísticas.
• Aplicaciones propias.
• Servicios externos.

Algunas integraciones pueden mantenerse adaptándolas al nuevo entorno. Otras pueden requerir una nueva arquitectura o incluso ser sustituidas por soluciones estándar.

¿Qué pasa con mis informes y personalizaciones de reporting?

También deben revisarse.

Las empresas que llevan años utilizando NAV suelen disponer de informes desarrollados específicamente para sus necesidades.

Con Business Central Online se pueden combinar diferentes herramientas del ecosistema Microsoft, como Power BI, para construir una capa de análisis más moderna y conectada.

La migración es una buena oportunidad para preguntarse:

¿Seguimos necesitando todos los informes que utilizamos actualmente o podemos obtener esta información de una forma más sencilla?

¿Puedo integrar Business Central Cloud con Microsoft 365?

Sí, y es una de las ventajas importantes del modelo Cloud.

Business Central puede integrarse con diferentes aplicaciones del ecosistema Microsoft, permitiendo conectar información financiera y operativa con herramientas que los empleados ya utilizan diariamente.

Por ejemplo:

Integrado con Outlook
Para trabajar con información de clientes y procesos comerciales.

Junto a Excel
Para analizar y trabajar con información del ERP.

Trabajando en conjunto con Teams
Para colaborar y compartir información.

Combinado con Power BI
Para crear cuadros de mando y análisis avanzados.

Business Central + Power Automate
Para automatizar procesos y flujos de trabajo.

Mano a mano con Copilot
Para incorporar capacidades de inteligencia artificial en diferentes procesos.

¿Qué ventajas aporta Copilot después de migrar a Cloud?

Esta es una de las diferencias que más interés está generando.

El ecosistema Cloud facilita el acceso a las nuevas capacidades de inteligencia artificial que Microsoft está incorporando progresivamente en Business Central.

Copilot puede ayudar, entre otras cosas, a automatizar tareas, generar contenidos, analizar información y facilitar determinadas operaciones.

Además, el ecosistema de agentes y herramientas de Microsoft permite avanzar hacia un modelo en el que determinadas tareas no solo estén automatizadas, sino que puedan ser asistidas por inteligencia artificial.

Por eso, migrar a Cloud no debería plantearse únicamente como un proyecto de infraestructura: también puede ser el primer paso hacia una estrategia de automatización e IA aplicada al ERP.

¿La migración implica parar la actividad de la empresa?

No necesariamente.

Una de las principales preocupaciones de cualquier empresa es que la migración pueda afectar a su actividad diaria.

Por eso, el proyecto debe diseñarse para minimizar el tiempo de parada, planificando previamente las migraciones, pruebas, validaciones y puesta en producción.

Habitualmente se realizan diferentes ciclos de prueba antes de la migración definitiva para detectar errores y validar que los procesos críticos funcionan correctamente.

El objetivo es que el cambio sea lo más transparente posible para los usuarios.

¿Es mejor migrar todo o aprovechar para hacer una reimplantación?

Depende de cada empresa.

Una migración busca conservar buena parte de la solución existente y adaptarla al nuevo entorno.

Una reimplantación implica revisar con mayor profundidad procesos, configuraciones, datos y funcionalidades.

En muchos casos, la mejor estrategia es un punto intermedio:

migrar lo que funciona + eliminar lo que ya no aporta valor + adoptar funcionalidades estándar + modernizar determinados procesos.

Esto permite evitar trasladar a la nube problemas o complejidades que se arrastran desde hace años.

¿Cómo sé si mi empresa está preparada para migrar?

Antes de iniciar el proyecto conviene realizar una evaluación de:

Tecnología

• Versión de NAV/Business Central.
• Base de datos.
• Personalizaciones.
• Extensiones.

Procesos

• Finanzas.
• Ventas.
• Compras.
• Almacén.
• Producción.
• Proyectos.
• Otros procesos específicos.

Integraciones

• Sistemas externos.
• APIs.
• Bancos.
• Ecommerce.
• CRM.
• Facturación electrónica.

Datos

• Volumen.
• Históricos.
• Calidad.
• Información que realmente necesita migrarse.

Con este análisis es posible construir un roadmap de migración realista, identificar riesgos y estimar mejor el esfuerzo necesario.

¿Merece la pena migrar NAV o Business Central On-premise a Cloud?

Para el 99% de empresas, sí.

Pero la pregunta correcta no debería ser simplemente:

«¿Cómo llevo mi ERP a la nube?»

Sino:

«¿Cómo aprovecho la migración para modernizar mi forma de trabajar?»

Business Central Online ofrece una plataforma preparada para conectar ERP, datos, automatización, inteligencia artificial y aplicaciones empresariales.

Por eso, una migración bien planteada puede convertirse en una oportunidad para:

• Modernizar el ERP.
• Simplificar procesos.
• Eliminar desarrollos innecesarios.
• Reducir dependencia de infraestructura.
• Mejorar la integración con Microsoft 365.
• Automatizar tareas.
• Incorporar Power BI.
• Preparar la empresa para utilizar IA y Copilot.
• Facilitar el crecimiento futuro.

¿Estás pensando en migrar de NAV o Business Central On-premise a Business Central Online?

En Netzer Consulting analizamos tu entorno actual para determinar qué puedes migrar, qué necesitas adaptar y cuál es la mejor estrategia para dar el salto a la nube, minimizando riesgos y evitando interrupciones innecesarias.

El objetivo no es simplemente llevar tu ERP a la nube. Es conseguir que tu ERP esté preparado para la próxima etapa de tu negocio.