En Netzer reconocemos que nuestros empleados son el motor fundamental de nuestro éxito. Por ello, fomentamos un entorno de trabajo que prioriza su bienestar, su crecimiento profesional y su participación activa en la vida de la organización. Nos comprometemos a construir relaciones basadas en el respeto, la equidad y la colaboración.
Estamos convencidos de que un ambiente laboral positivo y enriquecedor no solo beneficia a nuestros empleados, sino también al desempeño general de la empresa. Por ello, trabajamos día a día para ser una organización que inspire, motive y apoye a todos los que forman parte de nuestro equipo.
Ambiente de trabajo seguro e inclusivo
Seguridad laboral y Bienestar Psicosocial: Promovemos una cultura preventiva, cumpliendo con la normativa vigente en materia de salud y seguridad en el trabajo, e impulsando medidas que minimicen los riesgos laborales. La protección del bienestar físico y mental de nuestros equipos es una prioridad y una responsabilidad compartida. Además de cumplir con la normativa en materia de prevención de riesgos laborales, promovemos una cultura del cuidado que prioriza el bienestar integral de las personas. Reconocemos la importancia de la salud mental y nos esforzamos por detectar y prevenir situaciones de estrés, sobrecarga o acoso laboral o de cualquier otro tipo, fomentando un clima laboral positivo, equilibrado y de apoyo mutuo.
Diversidad e inclusión: Nadie en Netzer es discriminado por ninguna causa. No toleramos ningún tipo de discriminación. Todos tenemos las mismas oportunidades y somos valorados de acuerdo a los mismos criterios en los procesos de selección, promoción o formación, entre otros.
Creemos en un entorno de diversidad e inclusión que nos ayuda a comprender mejor las necesidades de nuestros empleados, clientes, y de la sociedad en general. Fomentamos la inclusión con el objetivo de crear valor para todos ellos, así como para lograr un ambiente de convivencia y respeto. Promovemos un entorno laboral donde se valoren y respeten las diferencias de género, edad, cultura, habilidades, orientación sexual, religión y otras características personales.
El respeto a las personas parte de una cultura de trabajo abierta, inclusiva, basada en el mérito y colaborativa, en la que prima lo colectivo y que anima a las personas a dar el máximo. Tratamos con respeto y profesionalidad a nuestros clientes, partners y proveedores, a nuestros compañeros y a todos aquellos con los que nos relacionamos.
Política de tolerancia cero: El abuso de autoridad y el acoso no son tolerados en Netzer. Tampoco aquellos comportamientos que generen un clima de trabajo hostil o atemorizante.
El acoso laboral o de cualquier otro tipo no tiene cabida en nuestra Empresa. Netzer pone todos los medios a su alcance para perseguir estas conductas inadecuadas. No toleramos ninguna acción u omisión que tenga el potencial de causar humillación, intimidación, vergüenza, miedo o pueda afectar al honor, la dignidad y la autoestima de una persona.
Bienestar integral de los empleados
Derechos laborales: Respetamos y garantizamos el cumplimiento de los derechos laborales reconocidos por la legislación vigente, los convenios colectivos y los principios internacionales del trabajo digno.
Equilibrio trabajo-vida: Fomentamos un entorno laboral que respete y promueva el equilibrio entre la vida profesional y personal de las personas que forman parte de la organización. Creemos que la conciliación es clave para el bienestar, la motivación y el rendimiento sostenible. Por ello, impulsamos políticas de flexibilidad horaria, teletrabajo, licencias y corresponsabilidad que permitan compaginar adecuadamente las responsabilidades laborales con las necesidades personales y familiares.
Desconexión digital: Netzer reafirma su compromiso con la desconexión digital como un pilar fundamental para garantizar el bienestar de sus empleados y promover un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. En este sentido, se fomenta el respeto a los horarios laborales establecidos, evitando comunicaciones fuera de jornada que no sean urgentes. En el caso del teletrabajo, se tomarán medidas adicionales para promover la desconexión digital. Este enfoque está alineado con la mejora de la productividad y el rendimiento dentro de la organización.
Beneficios y compensación justa: Nos comprometemos a ofrecer una compensación justa, equitativa y competitiva, acorde con las responsabilidades, el desempeño y el valor aportado por cada persona en la organización. Además, promovemos un sistema de beneficios complementarios que contribuya al bienestar integral del equipo, reconociendo su esfuerzo y fomentando su desarrollo personal y profesional.
Desarrollo profesional
Capacitación continua: Impulsamos el aprendizaje permanente como base para el desarrollo profesional, la innovación y la adaptación a los cambios del entorno. Promovemos programas de formación y actualización continua que permitan a las personas adquirir nuevas competencias, fortalecer sus habilidades y crecer dentro de la organización. Creemos que invertir en el conocimiento es clave para el progreso individual y colectivo, y favorece una cultura de excelencia, curiosidad y mejora constante.
Reconocimiento al mérito: Celebramos y recompensamos los logros individuales y colectivos, fomentando una cultura de excelencia y superación.
Participación y comunicación abierta
Escucha activa: Fomentamos que nuestros empleados compartan sus ideas, inquietudes y sugerencias, asegurándonos de que sean escuchados y valorados. Promovemos una comunicación abierta, honesta y bidireccional en todos los niveles de la organización, velando porque las personas puedan expresar sus ideas, inquietudes y propuestas con libertad y confianza. Aplicamos la escucha activa como una herramienta clave para fortalecer el clima laboral, anticipar necesidades, resolver conflictos de forma constructiva y mejorar continuamente. Valoramos las aportaciones de cada miembro del equipo y nos comprometemos a responder con empatía, respeto y voluntad de mejora.
Participación en la toma de decisiones: Fomentamos la participación activa de las personas en los procesos de toma de decisiones que les afectan a su trabajo o bienestar, convencidos de que la inclusión de diversas perspectivas enriquece los resultados y fortalece el compromiso. Promovemos un liderazgo abierto y colaborativo, que escucha, valora y tiene en cuenta las aportaciones del equipo en la definición de objetivos, estrategias y mejoras organizativas.
Denuncia de conductas irregulares: Proporcionamos un sistema seguro y confidencial (Sistema Interno de Información o Canal Ético) para que nuestros empleados puedan reportar cualquier sospecha de conducta ilegal, corrupta o poco ética dentro del seno de la organización. Este canal está disponible para toda la plantilla y terceros relacionados con la organización, y garantiza el anonimato, la protección del denunciante y la adecuada gestión, investigación y seguimiento de cada caso. Nos comprometemos a actuar con diligencia, imparcialidad y respeto en todos los procesos derivados de estas comunicaciones.
Privacidad y protección de datos
Respeto a la intimidad, privacidad y protección de datos: La privacidad es un activo muy importante para nosotros, por lo que respetamos el derecho a la intimidad y protección de datos de todos los profesionales que forman parte de Netzer, asegurando un tratamiento confidencial de los datos de carácter personal conforme a la legislación vigente sobre protección de datos personales. Asimismo, informaremos de manera expresa e inequívoca acerca de la existencia de sistemas de videovigilancia, geolocalización, control u otras prácticas que puedan implicar recopilación y tratamiento de datos personales.
De conformidad con el principio de minimización de datos, utilizaremos exclusivamente aquellos datos que sean estrictamente necesarios en relación con la finalidad para la cual son recabados y/o tratados. Además, nos comprometemos a utilizar los datos únicamente para fines legítimos, a implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas, y a promover una cultura de responsabilidad y confidencialidad en el manejo de la información, tanto en el entorno físico como digital.
Contra los conflictos de intereses y prácticas corruptas
Prevención y gestión de conflictos de intereses: Las situaciones de conflictos de intereses se dan cuando las relaciones personales, profesionales o financieras interfieren en el adecuado ejercicio de la actividad profesional de las personas, comprometiendo tanto la objetividad de sus decisiones como la imparcialidad de los servicios prestados y, por ende, el buen funcionamiento de la empresa.
En Netzer nos esforzamos por prevenir y evitar en la máxima medida de lo posible que ocurran ese tipo de situaciones, mediante directrices que deben ser seguidas por todas las personas que forman parte de la empresa.
Prevención y lucha contra prácticas corruptas: Nuestra posición frente a la corrupción es de tolerancia cero, teniendo como objetivo ser ejemplar en la prevención y lucha contra todo tipo de prácticas corruptas. Con ánimo de lograr dicha finalidad, hemos adoptado una serie de controles y políticas internas que permitan prevenir, detectar y sancionar este tipo de prácticas. Con el objetivo de asegurar el cumplimiento de estas políticas, hemos implementado mecanismos de seguimiento y vigilancia periódicos que facilitan la identificación temprana de posibles incumplimientos. Asimismo, hemos establecido un protocolo claro para la actuación en caso de detectar irregularidades, que incluye medidas correctivas y sancionadoras, con el fin de preservar la integridad y transparencia de nuestra organización.
