Soporte Dynamics NAV / Navision ¿hasta cuándo?

Adiós al soporte estándar Dynamics NAV / Navision

El soporte es uno de los pilares fundamentales en la elección y uso de un ERP

Si tu pyme cuenta con un software que te ayuda a gestionar los diferentes departamentos de tu empresa, sabrás lo necesario e importante que es contar con un equipo de soporte, ya sea interno o externo, que te ayude a gestionar las incidencias de tu día a día.

No hablamos solo de la necesidad de poder acudir a un equipo técnico experto en tu ERP, sino que también debes contar con ayuda personalizada, un equipo que conozca en detalle el funcionamiento de tu empresa.

La importancia de las actualizaciones en tu ERP

El tiempo pasa y las necesidades cambian.

Un ERP debe estar preparado para responder rápidamente a los cambios constantes en la demanda de los clientes. Los procesos empresariales siempre pueden mejorar para ahorrar tiempos y costes. Además, también pueden darse cambios que mejoren la información de nuestro software.

También es primordial que los datos de una pyme estén protegidos y, además, que queden informados debidamente para, a posteriori, poder trabajarlos y tomar decisiones de una manera más segura.

Es por todo esto que las actualizaciones de un ERP son importantes para la continua renovación de los procesos y su mejora. Si ya eres usuario de un software eres conocedor de la necesidad de actualizarse para poder mejorar procesos.

Microsoft Dynamics: actualizaciones y soporte

El ERP de Microsoft tiene como objetivo la continua renovación y mejora para poder gestionar de manera rápida, fácil y útil cualquier proceso empresarial de una pyme. No es ninguna novedad si te contamos que el antiguo Dynamics NAV (Navision) ha renovado su imagen y funcionalidades bajo la nueva versión, Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Pese a que 365 Business Central aterrizó hace unos años en algunas empresas, Microsoft continua dando servicio de soporte a algunas de sus antiguas versiones pero no por mucho tiempo.

Hemos planteado esta entrada en el blog como un texto informativo donde podrás saber (si tienes NAV / Navision) hasta cuando tendrás soporte de Microsoft.

Dynamics NAV y el final del soporte estándar

Como puedes observar en el cuadro anterior, las versiones de Dynamics 2013 contaran con soporte técnico hasta el próximo año 2023. Dynamics 2015 es la siguiente versión que contará con soporte hasta el próximo 2025. En ambos casos estamos hablando del final del soporte extendido.

Dynamics 2016, 2017 y 2018 contaran con servicio de soporte extendido hasta el 2026, 2027 y 2028.

¿Te has planteado actualizar a Business Central?

Todavía cuentas con algunos años por delante para continuar usando Dynamics NAV si tienes las versiones más recientes pero, ¿te has planteado migrar a Dynamics 365 Business Central? El cambio viene de la mano de una interfaz más cómoda, práctica, útil e intuitiva. Además, cuentas con muchas funcionalidades mejoradas.

Llámanos y te asesoramos sobre cual puede tu siguiente paso empresarial. Descubre todas las ventajas de actualizar tu ERP aquí: https://www.netzer.es/el-mejor-erp-para-pymes-365-business-central/